September 2005: Seminar "Usability Management im SAP-Einführungsprozess"

SAP-Systeme, die schlecht an die Arbeitsaufgaben der Nutzer angepasst sind, kosten Unternehmen viel Geld, Zeit und die Nerven ihrer Mitarbeiter. Dabei kann durch Ergonomic Customizing bereits während der Einführung von SAP-Software viel für die Benutzungsfreundlichkeit getan werden.

Unter der Überschrift "Usability- Management im SAP-Einführungsprozess" wurde vom Ergusto-Team ein Seminarkonzept entwickelt, das den Teilnehmern Vorgehensweisen und Methoden an die Hand gibt, mit denen Benutzungsfreundlichkeit nicht erst im Nachhinein, sondern bereits während der SAP-Einführung sichergestellt werden kann.

Zielgruppe
SAP-Berater / SAP-Projektleiter
Projektleiter und EDV-Leiter, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind
Zielsetzung
Nach dem Besuch dieses Seminars können Sie Usability in den SAP-Einführungsprozess integrieren. Sie können:
Usability-Methoden im SAP-Einführungsprozess anwenden
die Bausteine der Phasen 1 bis 6 des IEC Vorgehensmodells in die Implementation Roadmap des AcceleratedSAP / Solutionmanagers oder eine vergleichbare Vorgehensmethodik aufnehmen
die Bausteine des IEC Vorgehensmodells projektspezifisch auswählen und anwenden
den Nutzen von Integriertem Ergonomic Customizing (IEC) im Anwendungsunternehmen überzeugend kommunizieren

Seminarinhalt
Grundkenntnisse Usability:
Voraussetzungen für Ergonomic Customizing
IEC Vorgehensmodell:
Kenntnis der software-ergonomischen Anforderungen der Phasen: Projekteinstieg, Anforderungsanalyse, Sollkonzeption, Realisierung, Schulung, Go live & Optimierung
Methoden und Instrumente des IEC:
Ergonomietagebuch, Fokusgruppe, Beobachtungsinterview, Befragungsverfahren u.a.
Kosten-Nutzen-Argumentation des IEC in Betriebsprojekten:
Nutzen des Ergonomic Customizing
Methodik
Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Übungen, Fallbeispiele
Referenten
Prof. Dr. Jochen Prümper, FHTW Berlin
Dr. Petra Abele, BIT e.V., Bochum
Jörn Hurtienne, bao GmbH, Berlin
Termin
Do. 22.09. - Fr. 23.09.05

Ort
Sanssouci Business Academy, Potsdam
Dauer
2 Tage, ungefähr 6 Std./Tag

Teilnahmegebühren
EUR 980,00 zzgl. MwSt.



bao - Büro für Arbeits- und Organisationspsychologie GmbH

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