April 2006: Seminar "Usability Management bei der Einführung von SAP-Software"

Das Seminar zum Usability Management vermittelt praxisgerechte Vorgehensweisen und ergonomische Methoden zur Sicherstellung von Benutzungsfreundlichkeit bei der Einführung von SAP-Software. Das der Qualifizierung zugrundeliegende Vorgehensmodell zum Usability Management bei SAP-Projekten ergänzt - in Übereinstimmung mit ASAP bzw. Solution Manager - den "klassischen" Einführungsprozess um notwendige software-ergonomische Aspekte.

Das Seminar umfasst zwei Lernziele:

1. Sensibilisierung für die Usability-Perspektive:

Warum muss Usability bei der Einführung von SAP zum Thema werden? Welche Auswirkungen hat Usability auf die Produktivität, die Belastungen und Beanspruchungen der Benutzer, kurz: Wie beeinflusst sie die Total Cost of Ownership (TCO) eines SAP-Systems? Welchen Nutzen bietet Usability für Kundenunternehmen?

2. Vorgehensweisen und Methoden:

Welche Usability-Methoden gibt es für den SAP-Einführungsprozess? Wie lassen sich solche Vorgehensweisen in die Praxis umsetzen und in ASAP bzw. Solution Manager integrieren?


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